Astrosens

PPP 35-Cei 3 R

1010 citiri anisia 22 aprilie 2019

Abonare 12

Cand cineva ti se plange pe buna dreptate, fiindca i-ai gresit…
Cei 3 R de la recunoastere, regret, reactie…
Recunoastere:”Aveti dreptate…”
Regret:”Imi pare rau…”
Reactie:”Voi rezolva, repara…Multumesc pentru intelegere
si rabdare!”
Chiar daca nu e vina ta, e totusi favorabil sa inchei conflictul.
Daca esti nevinovat, poti renunta la regret.
Ar putea exista si un al 4-lea R de la recunostinta:
”Multumesc, va sunt recunoscator pentru ca m-ati atentionat!”